XVII Encuentro de AIESAD "Innovación, Calidad e Internacionalización de la Educación Superior a Distancia y Virtual"

Madrid 6, 7 y 8 de julio de 2016

La Cátedra de Calidad presenta dos buenas prácticas en el encuentro de AIESAD:

• “Sistema ISA-P de comparación internacional de resultados de Universidades presenciales y a distancia, diseño teórico y experiencia práctica de comparación de indicadores resultados de rendimiento y percepción. Aplicación en el Centro Asociado de la UNED en Tudela con veinte universidades iberoamericanas presenciales y a distancia, en los años 2011 y 2015”

• “Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión. Experiencia de puesta en marcha en los Centros Asociados de la UNED”.

En relación con el sistema ISA-P se presenta un diseño teórico y una experiencia práctica de comparación de indicadores resultados de rendimiento y percepción aplicado en el Centro Asociado de la UNED en Tudela con veinte universidades iberoamericanas presenciales y a distancia, en los años 2011 y 2015, y que se mantiene activa en la actualidad.

Forma parte, como experiencia piloto, del Sistema de Gestión de UNED Tudela, que ha logrado el reconocimiento europeo de calidad en la gestión EFQM 500+ por parte de la Fundación Navarra para la Excelencia.

El sistema ISA-P (identificación – selección – activación – perfeccionamiento) incorpora seis herramientas innovadoras de gestión: mapa de situación comparativa, ficha de referencia de entidades de comparación, tabla de valor comparativo, referencia descriptiva de indicadores, test de planificación comparativa, mapa estratégico genérico de comparación.

En relación con el SGICG-CA, la Cátedra de Calidad presenta la experiencia de puesta en marcha de este sistema en los Centros Asociados.