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  • El Centro Asociado de la UNED en Ciudad Real - Valdepeñas, renueva la certificación del SGICG-CA de nivel 1 y su Carta de Servicios, ambas otorgadas por la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”

    Los puntos fuertes del centro están relacionados con la estrategia, susalianzas y colaboraciones, el área de extensión universitaria y la Carta deServicios.

  • El Centro Asociado de la UNED en Mérida renueva la certificación del SGICG-CA de nivel 1 y además certifica su Carta de Servicios, ambas otorgadas por la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”

    Ambas certificaciones cuentan con una validez de 4 años.

  • “Es importante que los Centros Asociados tengan, al menos, un nivel de certificación mínimo que avale la calidad de su gestión"

    Entrevistamos a Nancy Anne Konvalinka, Vicerrectora de Coordinación Académica y Calidad de la Universidad Nacional de Educación a Distancia.

  • Registro de Cartas de Servicios de los Centros Asociados

    El Registro de Cartas de Servicios es público y se considera un instrumento de difusión de los sistemas de gestión de la calidad puestos en marcha en los Centros Asociados, previos a la certificación de su sistema de gestión.

  • Nuevas certificaciones de Centros Asociados y registros de Cartas de Servicios en 2020

    Durante el año 2020, a pesar de la situación especial del COVID, seis Centros Asociados lograron la certificación de su SGICG-CA y otros ocho registraron su Carta de Servicios. Actualmente la certificación del SGICG-CA tiene una vigencia de cuatro años y se realiza una auditoría de mantenimiento a los dos años.

  • Era preciso abrir un nuevo ciclo que optimizara el sistema de garantía interna en la gestión de los Centros Asociados (SGICG-CA) y su certificación

    Entrevistamos a Luis J. Fernández Rodríguez, director de la Cátedra de Calidad de la UNED, “Ciudad de Tudela” sobre la evolución del sistema de certificación de los CCAA

  • Cambios en el sistema de certificación y adaptación de plazos por COVID-19 

    La Cátedra ha acordado con ANECA diversas cuestiones relacionadas con el tiempo de vigencia de las certificaciones y ajustes iniciales en el sistema de auditoría y certificación

  • La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica la Carta de Servicios del Centro Asociado de la UNED en Valencia

    En el marco de la gestión de la Carta de Servicios, la UNED de Valencia destaca especialmente en el diseño de dicha Carta, que incluye enlaces directos a diversas secciones, permitiendo un acceso sencillo a la información y facilitando la interacción con los usuarios. Tras las auditorías realizadas por la Comisión de Evaluación, se ha observado que el Centro Asociado de la UNED en Valencia y sus aulas de Alzira, Gandía, Ontinyent, Sagunt y Xátiva, cumplen con todos los requisitos requeridos por el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (SGICG-CA), Nivel Carta de Servicios.

  • Cronograma de cuestionarios de recogida de opinión de estudiantes, profesorado, PAS y egresados

    La UNED, en el marco de su Sistema de Garantía Interna de Calidad, aplica cuestionarios online para obtener los indicadores de satisfacción de los diferentes grupos de interés a los que presta servicios a través de la Sede Central o de los Centros Asociados. Los cuestionarios se distribuyen a lo largo de todo el curso académico y en este artículo se facilita un cronograma de los cuestionarios del curso académico 2020-21.

  • El Centro Asociado de la UNED en Talavera de la Reina mantiene la certificación del SGICG-CA de nivel 1 y de su Carta de Servicios otorgadas por la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”

    Se trata del mantenimiento de la certificación del SGICG-CA nivel 1 y Carta de Servicios renovadas en 2019 con validez de 4 años.

  • La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica la Carta de Servicios del Centro Asociado de Barcelona

    En el marco de la gestión de la Carta de Servicios, la UNED de Barcelona destaca en actividades relacionadas con la acogida de nuevos estudiantes, la estructura y gestión de la información de su página web y el cuidado en la comunicación con los/as estudiantes.

  • 128 personas de 43 Centros Asociados de la UNED participan en el Taller de Buenas Prácticas 2021

    Organizado por la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”, han inaugurado el taller Laura Alba Juez, Vicerrectora de Internacionalización de la UNED, Nancy Anne Konvalinka, Vicerrectora de Coordinación Académica y Calidad de la UNED y Jesús de Andrés Sanz, Vicerrector de Centros Asociados de la UNED. Luis J. Fernández Rodríguez, director de la UNED de Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela" ha sido el encargado de presentar la jornada.

  • La UNED de Barbastro mantiene la certificación Nivel 2 otorgada por la Cátedra de Calidad “Ciudad de Tudela”

    Además, en la auditoría externa se valora que el Centro destaca especialmente en la gestión de diversas áreas como planificación, liderazgo, tecnología de pruebas presenciales, gestión y economía.

  • La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” renueva la certificación de Calidad en la Gestión al C.A de UNED Asturias

    Además, ha certificado la Carta de Servicios del Centro Asociado. Se ha comprobado que destaca en la realización de actividades relacionadas con la participación de los/as estudiantes, aspectos de la economía y conocimiento innovador.

  • La UNED de Tudela, invitada en el foro europeo CAF2020, en Viena

    El foro europeo de la excelencia en el sector público "Towards Public Administration Reform and European Integration" ha contado con 587 participantes de 50 países diferentes

  • La UNED de Tudela presenta una aplicación informática en el CAF 2020 “Towards Public Administration Reform and European Integration"

    La herramienta tecnológica flexible de gestión se denomina qProcesos. El foro del CAF, siglas en inglés de Marco Común de Evaluación, que este año ha tenido que celebrarse de manera online, ha conmemorado su 20º aniversario.

  • La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” renueva la certificación de Calidad en la Gestión y certifica la Carta de Servicios del C.A de UNED Plasencia

    Se ha comprobado que el Centro de UNED Plasencia destaca en la realización de actividades relacionadas con la estrategia y la gestión del conocimiento.

  • La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” renueva la certificación de Calidad en la Gestión (nivel implantación) y certifica la Carta de Servicios del Centro Asociado de UNED Dénia

    Se ha comprobado que el Centro de UNED Dénia destaca en la realización de actividades relacionadas con la gestión de la igualdad, el servicio de biblioteca y la participación de los grupos de interés. 

Noticias de 2018

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El Centro Asociado de la UNED en Plasencia mantiene la certificación del SGICG-CA

Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.

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La Fundación Navarra para la Excelencia reconoce a la UNED de Tudela por el Premio Oro Iberoamericano de la Calidad

El reconocimiento fue otorgado en la gala anual de la Fundación Navarra para la Excelencia por el Premio Oro Iberoamericano de la Calidad que la UNED de Tudela recibió en diciembre de 2017 en la República Dominicana.

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El Centro Asociado de la UNED en Valdepeñas mantiene la certificación del SGICG-CA 

Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.

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El Centro Asociado de la UNED en Vitoria mantiene la certificación del SGICG-CA

Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.

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La Fundibeq elige a la UNED de Tudela como uno de los representantes XXIII Congreso Internacional del CLAD, en el que han participado 1300 personas de 22 países

La UNED de Tudela ha sido elegida por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq) y ha participado con la ponencia “Excelencia sostenible en la gestión en una red nacional de centros públicos”, a cargo de Luis J. Fernández Rodríguez, Director de la universidad.

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La Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad elige a la UNED de Tudela como uno de los representantes XXIII Congreso Internacional del CLAD

Este Congreso Internacional del CLAD constituye el evento anual más importante en el ámbito de la Administración Pública iberoamericana y ha contado con la participación de representantes de distintos gobiernos, así como personalidades del ámbito académico y funcionarios públicos de Iberoamérica. La UNED de Tudela ha sido elegida por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq) y ha participado con la ponencia “Excelencia sostenible en la gestión en una red nacional de centros públicos”, a cargo de Luis J. Fernández Rodríguez, Director de la universidad.

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La Cátedra de Calidad “Ciudad de Tudela” presenta la web "Invest in Tudela", realizada para el Ayuntamiento de Tudela

La página web "Invest in Tudela" busca dar a conocer las bondades de la ciudad con el fin de facilitar la captación de inversiones. Se han presentado nuevos contenidos relacionados con sectores de desarrollo en relación a la Estrategia Comarcal de Especialización Inteligente de la Ribera de Navarra.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión del Centro Asociado de Barbastro

  • Se ha comprobado que el Centro de Barbastro destaca en actividades relacionadas con la Estrategia, la comunicación, la gestión y la tecnología.
  • Ello le ha permitido lograr una doble certificación: El Sistema de Garantía Interna de calidad en la Gestión de Centros Asociados (Nivel Consolidación) y la gestión de Carta de Servicios del Centro.

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Directivos de ayuntamientos de Madrid, Alcobendas, Bilbao y Terrassa imparten un curso sobre Calidad de Vida Urbana

El curso "Calidad de Gestión, Calidad de Vida, Calidad de Vida Urbana: experiencias de interés en entidades locales", en el que están matriculadas 170 personas, cuenta con la participación de nueve ponentes de entidades locales de referencia de ciudades como Madrid, Alcobendas, Bilbao, Terrassa y Tudela.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión del Centro Asociado de Pontevedra

  • Se ha comprobado que el Centro de Pontevedra destaca en actividades relacionadas con la realización de prácticas avanzadas de gestión en relación con sus principales grupos de interés.
  • Ello le ha permitido lograr una doble certificación: El Sistema de Garantía Interna de calidad en la Gestión de Centros Asociados (Nivel Consolidación) y la gestión de Carta de Servicios del Centro.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” renueva el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (nivel implantación) del SGICG-CA del Centro Asociado de Motril

Se ha comprobado que el Centro de Motril destaca en actividades relacionadas con la adecuación de sus directrices de gestión a las características del Centro y la revisión de resultados de los diferentes planes de atención a estudiantes y personal.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) y carta de servicios del Centro Asociado de Madrid y sus aulas

Se ha comprobado que el Centro de Madrid destaca en actividades relacionadas con la sistematización del proceso de registro documental, la organización de un programa de deportes orientado a la práctica de baloncesto por parte de los estudiantes y la correcta gestión de su Carta de Servicios.

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El director de FUNDIBEQ, Juan Luis Martín Cuesta, visita la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”

Tras la concesión del Premio Oro Iberoamericano de la Calidad 2017 al Consorcio Universitario del Centro Asociado a la UNED en Tudela, Juan Luis Martín Cuesta visita la Cátedra de Calidad con el objetivo de conocer el desarrollo informático y el desarrollo del sistema de gestión que se ha realizado para la UNED.

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29 Centros Asociados participan en el taller de Buenas Prácticas organizado por la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"

Durante la cuarta edición de este taller, emitido de manera online, han participado casi 80 personas y 29 Centros Asociados de la UNED. Madrid, Talavera, Baza e Illes Balears, han sido los cuatro Centros Asociados que han compartido sus Buenas Prácticas.

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La Cátedra de Calidad de la UNED de Tudela “Ciudad de Tudela” participa en el “European CAF Users Event”

Se presentó la implantación de un Cuadro de Mando Integral con resultados 360º en el Consorcio del Centro Asociado a la UNED en Tudela. “Desde el Ayuntamiento de Tudela aprovechamos el conocimiento de la Cátedra para realizar mejoras en la Administración local”, ha afirmado Eneko Larrarte.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) del Centro Asociado de Lanzarote

Se ha comprobado que el Centro de Lanzarote destaca en actividades relacionadas con la acogida a los nuevos estudiantes, práctica que ha recibido un reconocimiento externo y que ha compartido con los demás Centros Asociados de la UNED.

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La Cátedra de Calidad “Ciudad de Tudela” presenta el OCL al Ayuntamiento de Tudela

El Observatorio de Competitividad Local (OCL), desarrollado por la Cátedra de Calidad “Ciudad de Tudela” de la UNED de Tudela, se ha presentado al consistorio tudelano en el marco del Contrato Programa firmado por ambas entidades.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Consolidación) de Illes Balears

Se ha comprobado que el Centro de Illes Balears destaca en actividades relacionadas con el liderazgo, la planificación y la participación de estudiantes.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) del Centro Asociado de Mérida

Se ha comprobado que el Centro de Mérida destaca en actividades relacionadas con el liderazgo, la planificación y la participación de estudiantes.

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Entrevistas de 2018

Magallón 8 31500 Tudela - Navarra. Tel. +34 948821535 secretaria.catedra@tudela.uned.es