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  • “Creo mucho en una Universidad muy cercana a la sociedad, a las personas, eso es lo que la hace grande”, Ricardo Mairal.

    Ricardo Mairal Usón, Rector de la Universidad Nacional de Educación a Distancia

  • “La garantía de calidad es uno de los pilares fundamentales del Espacio Europeo de Educación Superior”, Esther Balboa.

    Esther Balboa García, Jefa de la Unidad de Calidad y Planificación Estratégica de Calidad de ANECA

  • Certificaciones de los Centros Asociados

    Durante el primer semestre de este año 2019, doce Centros Asociados han logrado una nueva certificación de su SGICG-CA. 

  • Taller anual de Buenas Prácticas de Gestión de los Centros Asociados de la UNED

    Alrededor de 100 personas de 36 Centros Asociados de la UNED participaron en el taller de Buenas Prácticas, celebrado el pasado mes de mayo. Los centros que compartieron sus prácticas fueron Teruel, Guadalajara, Bizkaia y Motril.

  • Presentación del Director de la Cátedra, Luis J. Fernández Rodríguez

    Desde la Cátedra de Calidad de la UNED, “Ciudad de Tudela”, hemos creado el boletín digital "g+d, Gestión y Desarrollo de Centros Asociados” con el objetivo de convertirlo en promotor de la cultura de gestión y desarrollo de los Centros Asociados.

  • El Centro Asociado la UNED Les Illes Balears mantiene la certificación Nivel 2 del SGICG-CA

    El Centro Asociado de la UNED Les Illes Balears ha logrado el mantenimiento de la certificación del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados (nivel consolidación) y certificar la gestión de su Carta de Servicios, otorgadas por la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”.

  • El Centro Asociado de la UNED en Vila-real mantiene la certificación del SGICG-CA

    Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.

  • La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) del Centro Asociado de Jaén

    Se ha comprobado que el Centro de Jaén destaca especialmente en aspectos externos como la gestión de colaboraciones y en aspectos internos como la comunicación y el reconocimiento.

  • La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión del Centro Asociado de Cantabria

    Se ha comprobado que el Centro de Cantabria destaca en la gestión de los procesos de participación de estudiantes, documentación interna, Responsabilidad Social y Carta de Servicios.  Ello le ha permitido lograr una doble certificación: El Sistema de Garantía Interna de calidad en la Gestión de Centros Asociados (Nivel consolidación) y la gestión de su Carta de Servicios.

  • Octava edición del curso online de formación de auditores líderes del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de CC.AA.

    La Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela" ha impartido un curso en el que han participado casi una treintena de personas procedentes 17 Centros Asociados de la UNED.

  • La Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela" organiza un curso online de formación de auditores del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados

    Ha contado con la participación de 14 Centros Asociados y un Vicerrector de la UNED.

  • Cómo ser más eficaz

    Conoce los factores que configuran la eficacia individual.

  • Novedades en certificación

    Un Centro puede tener vigentes diferentes tipos de certificación sujeto a sus propias condiciones como, por ejemplo, requisitos o plazos, entre otros. La certificación tiene un periodo de vigencia de cuatro años (para los centros certificados a partir del 1 de febrero de 2018).

  • Accésit nacional de innovación en la gestión para la UNED y para el Centro Asociado UNED Tudela

    El Ministerio de Política Territorial y Función Pública entregó, en marzo, los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública, en su XII edición, en un acto presidido por el Secretario de Estado de Función Pública, José Antonio Benedicto.

  • ¿Qué aporta a un Centro Asociado tener un Sistema de Calidad en la Gestión?

    Todo lo que se puede medir, se puede mejorar. Por ello, es muy importante para los Centros Asociados, tener bien definidos los procesos y estandarizarlos, lo cual, contribuirá directamente a la mejora de la gestión y a la satisfacción e implicación de todos los grupos de interés.

  • Colaboraciones

    En la UNED existe un equipo de mejora permanente que se ocupa de temas relacionados con la gestión de los Centros Asociados

  • Actualización de directrices en el Manual Virtual de Gestión de Centros Asociados

    Recientemente se ha adaptado la directriz de “Gestión del impacto medioambiental” a los requisitos establecidos en la norma ISO 14.001 “Sistema de Gestión Medioambiental” (2015)

  • Cartas de Servicios, actualidad y tendencias

    Las cartas de servicio son una buena herramienta de comunicación y compromiso entre una organización prestadora de un servicio y sus clientes y se han mostrado como un primer escalón en el camino de la gestión de la calidad.

Noticias de 2018

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El Centro Asociado de la UNED en Plasencia mantiene la certificación del SGICG-CA

Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.

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La Fundación Navarra para la Excelencia reconoce a la UNED de Tudela por el Premio Oro Iberoamericano de la Calidad

El reconocimiento fue otorgado en la gala anual de la Fundación Navarra para la Excelencia por el Premio Oro Iberoamericano de la Calidad que la UNED de Tudela recibió en diciembre de 2017 en la República Dominicana.

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El Centro Asociado de la UNED en Valdepeñas mantiene la certificación del SGICG-CA 

Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.

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El Centro Asociado de la UNED en Vitoria mantiene la certificación del SGICG-CA

Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.

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La Fundibeq elige a la UNED de Tudela como uno de los representantes XXIII Congreso Internacional del CLAD, en el que han participado 1300 personas de 22 países

La UNED de Tudela ha sido elegida por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq) y ha participado con la ponencia “Excelencia sostenible en la gestión en una red nacional de centros públicos”, a cargo de Luis J. Fernández Rodríguez, Director de la universidad.

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La Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad elige a la UNED de Tudela como uno de los representantes XXIII Congreso Internacional del CLAD

Este Congreso Internacional del CLAD constituye el evento anual más importante en el ámbito de la Administración Pública iberoamericana y ha contado con la participación de representantes de distintos gobiernos, así como personalidades del ámbito académico y funcionarios públicos de Iberoamérica. La UNED de Tudela ha sido elegida por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq) y ha participado con la ponencia “Excelencia sostenible en la gestión en una red nacional de centros públicos”, a cargo de Luis J. Fernández Rodríguez, Director de la universidad.

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La Cátedra de Calidad “Ciudad de Tudela” presenta la web "Invest in Tudela", realizada para el Ayuntamiento de Tudela

La página web "Invest in Tudela" busca dar a conocer las bondades de la ciudad con el fin de facilitar la captación de inversiones. Se han presentado nuevos contenidos relacionados con sectores de desarrollo en relación a la Estrategia Comarcal de Especialización Inteligente de la Ribera de Navarra.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión del Centro Asociado de Barbastro

  • Se ha comprobado que el Centro de Barbastro destaca en actividades relacionadas con la Estrategia, la comunicación, la gestión y la tecnología.
  • Ello le ha permitido lograr una doble certificación: El Sistema de Garantía Interna de calidad en la Gestión de Centros Asociados (Nivel Consolidación) y la gestión de Carta de Servicios del Centro.

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Directivos de ayuntamientos de Madrid, Alcobendas, Bilbao y Terrassa imparten un curso sobre Calidad de Vida Urbana

El curso "Calidad de Gestión, Calidad de Vida, Calidad de Vida Urbana: experiencias de interés en entidades locales", en el que están matriculadas 170 personas, cuenta con la participación de nueve ponentes de entidades locales de referencia de ciudades como Madrid, Alcobendas, Bilbao, Terrassa y Tudela.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión del Centro Asociado de Pontevedra

  • Se ha comprobado que el Centro de Pontevedra destaca en actividades relacionadas con la realización de prácticas avanzadas de gestión en relación con sus principales grupos de interés.
  • Ello le ha permitido lograr una doble certificación: El Sistema de Garantía Interna de calidad en la Gestión de Centros Asociados (Nivel Consolidación) y la gestión de Carta de Servicios del Centro.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” renueva el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (nivel implantación) del SGICG-CA del Centro Asociado de Motril

Se ha comprobado que el Centro de Motril destaca en actividades relacionadas con la adecuación de sus directrices de gestión a las características del Centro y la revisión de resultados de los diferentes planes de atención a estudiantes y personal.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) y carta de servicios del Centro Asociado de Madrid y sus aulas

Se ha comprobado que el Centro de Madrid destaca en actividades relacionadas con la sistematización del proceso de registro documental, la organización de un programa de deportes orientado a la práctica de baloncesto por parte de los estudiantes y la correcta gestión de su Carta de Servicios.

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El director de FUNDIBEQ, Juan Luis Martín Cuesta, visita la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”

Tras la concesión del Premio Oro Iberoamericano de la Calidad 2017 al Consorcio Universitario del Centro Asociado a la UNED en Tudela, Juan Luis Martín Cuesta visita la Cátedra de Calidad con el objetivo de conocer el desarrollo informático y el desarrollo del sistema de gestión que se ha realizado para la UNED.

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29 Centros Asociados participan en el taller de Buenas Prácticas organizado por la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"

Durante la cuarta edición de este taller, emitido de manera online, han participado casi 80 personas y 29 Centros Asociados de la UNED. Madrid, Talavera, Baza e Illes Balears, han sido los cuatro Centros Asociados que han compartido sus Buenas Prácticas.

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La Cátedra de Calidad de la UNED de Tudela “Ciudad de Tudela” participa en el “European CAF Users Event”

Se presentó la implantación de un Cuadro de Mando Integral con resultados 360º en el Consorcio del Centro Asociado a la UNED en Tudela. “Desde el Ayuntamiento de Tudela aprovechamos el conocimiento de la Cátedra para realizar mejoras en la Administración local”, ha afirmado Eneko Larrarte.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) del Centro Asociado de Lanzarote

Se ha comprobado que el Centro de Lanzarote destaca en actividades relacionadas con la acogida a los nuevos estudiantes, práctica que ha recibido un reconocimiento externo y que ha compartido con los demás Centros Asociados de la UNED.

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La Cátedra de Calidad “Ciudad de Tudela” presenta el OCL al Ayuntamiento de Tudela

El Observatorio de Competitividad Local (OCL), desarrollado por la Cátedra de Calidad “Ciudad de Tudela” de la UNED de Tudela, se ha presentado al consistorio tudelano en el marco del Contrato Programa firmado por ambas entidades.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Consolidación) de Illes Balears

Se ha comprobado que el Centro de Illes Balears destaca en actividades relacionadas con el liderazgo, la planificación y la participación de estudiantes.

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La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) del Centro Asociado de Mérida

Se ha comprobado que el Centro de Mérida destaca en actividades relacionadas con el liderazgo, la planificación y la participación de estudiantes.

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Entrevistas de 2018

Magallón 8 31500 Tudela - Navarra. Tel. +34 948821535 secretaria.catedra@tudela.uned.es